5 errores que cometen las PYMES al contratar software a medida
Los errores mas comunes al contratar desarrollo de software elevan el costo final entre 2x y 5x. Conocerlos antes de firmar un contrato te ahorra meses de frustracion y cientos de miles de pesos.
Error 1: No hacer Discovery antes del contrato
Definir el alcance sobre supuestos en vez de sobre la realidad operativa. Un buen Discovery toma 1-2 semanas e incluye:
- Mapeo de procesos actuales (como se hace hoy)
- Identificacion de cuellos de botella reales
- Definicion de criterios de exito medibles
- Priorizacion de funcionalidades por impacto
Costo de saltarse el Discovery: 30-50% de retrabajo en desarrollo.
Error 2: Contratar por precio, no por proceso
El proveedor mas barato suele ser el mas caro al final. Senales de alerta:
- No hace preguntas sobre tu negocio antes de cotizar
- Cotiza en dias, no en semanas
- No muestra proceso de trabajo ni metodologia
- No tiene portfolio con casos similares
Error 3: No establecer hitos de pago por entregables
Pagar todo adelantado elimina el incentivo de entregar a tiempo y con calidad. La estructura recomendada:
- 30% al inicio (Discovery + diseno)
- 40% al entregar MVP funcional
- 30% al cierre con aceptacion formal
Error 4: Pedir todo a la vez
Un MVP de 3 modulos funciona mejor que 10 modulos a medias. La estrategia correcta:
- Lanzar con lo minimo que resuelve el dolor principal
- Recoger feedback real de usuarios
- Iterar y agregar modulos segun uso real, no suposiciones
Error 5: No planificar la migracion de datos
Migrar de Excel o de un sistema legacy a uno nuevo requiere tiempo y limpieza. Subestimar esto causa:
- Datos duplicados o corruptos en el sistema nuevo
- Semanas extra de trabajo manual
- Desconfianza del equipo en la nueva herramienta
Como evitarlos todos
Exige un proceso transparente con Discovery, hitos claros, MVP iterativo y plan de migracion desde el dia 1. Si tu proveedor no ofrece esto, busca otro.
Siguiente paso
WebPartner incluye Discovery, hitos de pago y plan de migracion en todos sus proyectos. Agenda un diagnostico gratuito de 30 minutos para evaluar tu caso.